Artikel 1 DEFINITIES
1.1 E-mailadres: een op naam van de Klant gestelde adrescode voor het uitwisselen van elektronische e-mailberichten via het Internet.
1.2 Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Newkings een Overeenkomst heeft gesloten.
1.3 Homepage: een op naam van de Klant gestelde internetpagina, ofwel een titel- en introductiepagina van een Website op het Internet
1.4 Log-in procedure: de procedure voorgeschreven door Newkings teneinde de Klant in staat te stellen toegang te verkrijgen tot het controlepaneel.
1.5 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Newkings en een Klant op grond waarvan Newkings Diensten worden verricht.
1.6 Persoonsgegevens: elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
1.7 Website: een of meerdere geïntegreerde Internetpagina’s, die worden voorafgegaan door een Homepage.
1.8 Newkings Diensten: de diensten die door Newkings ten behoeve van Klanten worden verricht.
Artikel 2 ALGEMEEN
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Newkings en de Klant, uit welken hoofde dan ook, voorzover door partijen niet schriftelijk uitdrukkelijk van deze voorwaarden is afgeweken
2.2 Alle door Newkings gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbodschriftelijk uitdrukkelijk is aangegeven. Toepasselijkheid van eventuele algemene of inkoopvoorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Newkings een aan een aspirant
klant toegezonden overeenkomst of aanvraag/machtigingsformulier volledig ingevuld en ondertekend retour ontvangt, of anderszins in opdracht van de aspirant-klant Newkings diensten aan deze ter beschikking heeft gesteld. Na aanvaarding van het aanbod door de klant is onverwijlde herroeping door Newkings mogelijk. Door herroeping komt geen overeenkomst tot stand en is Newkings gehouden al hetgeen Newkings reeds heeft ontvangen aan de Klant terug te betalen. Newkings kan een aspirant-klant om haar moverende redenen weigeren.
2.4 In afwijking van het bepaalde in artikel 6:235 lid 2 Burgerlijk Wetboek is Newkings niet gebonden aan in de aanvaarding door de Klant voorkomende afwijkingen van de aanbieding van Newkings.
2.5 Newkings is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten. Wijzigingen worden een (1) maand na bekendmaking op de wijze als bedoeld in artikel 3.2 van kracht. Indien de Klant niet instemt met de wijzigingen, heeft de Klant, in afwijking van art. 12.1, tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijzigingen, de bevoegdheid de Overeenkomst per de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden, op te zeggen.
Artikel 3 PRIJZEN
3.1 De Klant is afhankelijk van de te leveren Newkings dienst(en) een vergoeding verschuldigd. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW), administratiekosten en eventuele bijkomende heffingen en/of rechten, tenzij in de Overeenkomst of anderszins anders is vermeld.
3.2 Newkings is te allen tijde gerechtigd de hoogte van de vergoedingen en overige kosten te wijzigen. De wijzigingen worden uiterlijk twee maanden voordat zij van kracht worden bekendgemaakt op de website van Newkings. De Klant die zich niet kan verenigen met deze wijzigingen is bevoegd, in afwijking van artikel 12.1, tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijziging, de Overeenkomst per de datum waarop de wijzigingen ingaan, op te zeggen.
Artikel 4 BETALING
4.1 De aan Newkings verschuldigde vergoedingen dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De Klant is verplicht binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum het verschuldigde bedrag te betalen.
4.2 Indien de Klant niet binnen de termijn van artikel 4.1 betaalt, verkeert hij van rechtswege in verzuim en is hij zonder nadere ingebrekestelling of aanmaning wettelijke rente verschuldigd over het factuurbedrag. Tevens zijn alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening en risico van Klant. Deze kosten bedragen 15% over het te vorderen bedrag met een minimum van € 50,–, tenzij Newkings aantoont dat de werkelijk gemaakte kosten hoger zijn.
Artikel 5 VERPLICHTINGEN VAN NEWKINGS
5.1 Newkings spant zich als een goed dienstverlener in zorg te dragen voor:
- de beveiliging van (persoons)gegevens die opgeslagen worden.
- Newkings garandeert geen onbelemmerde toegang tot het controlepaneel en het Internet. Evenmin garandeert Newkings dat te allen tijde gebruik gemaakt kan worden van de Newkings Diensten.
5.2 Newkings is niet aansprakelijk voor het functioneren van de telecommunicatie-infrastructuur en de bijbehorende randapparatuur van derden of voor niet-nakoming van verplichtingen van derden waarvan Newkings zich bij de uitvoering van de Overeenkomst bedient.
Artikel 6 VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
6.1 De Klant zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldig internetgebruiker verwacht mag worden.
6.2 De Klant stelt Newkings zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis van wijzigingen in relevante gegevens.
6.3 De Klant is aansprakelijk voor al het gebruik (ook dat door eventuele derden) dat via zijn Account van de Newkings Diensten wordt gemaakt.
6.4 De Klant vrijwaart Newkings tegen alle aanspraken van derden ter zake van schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door het gebruik van de Klant van de Account, het Systeem of Internet, dan wel door het niet nakomen van de Klant van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden.
Artikel 7 INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
7.1 Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom (databankrechten inbegrepen) op de Handleiding en alle krachtens de Overeenkomst ontwikkelde materialen zoals documentatie en offertes, alsmede voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij Newkings of haar licentiegevers. De Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend en voor het overige zal hij de Handleiding en/of andere materialen niet verveelvoudigen of daarvan kopieën vervaardigen.
7.2 Newkings zal de Klant vrijwaren tegen elke rechtsvordering die gebaseerd is op de bewering dat door Newkings zelf ontwikkelde materialen inbreuk maken op een in Nederland geldend recht van intellectuele of industriële eigendom, onder de voorwaarde dat de Klant Newkings onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering en de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van eventuele schikkingen, geheel overlaat aan Newkings.
7.3 De Klant zal daartoe de nodige volmachten, informatie en medewerking aan Newkings verlenen om zich, zo nodig in naam van de Klant, tegen deze rechtsvorderingen te verweren.
7.4 Deze verplichting tot vrijwaring vervalt indien en voor zover de betreffende inbreuk verband houdt met wijzigingen die de Klant in de materialen heeft aangebracht of door derden heeft laten aanbrengen.
7.5 Indien in rechte onherroepelijk vast staat dat de door Newkings zelf ontwikkelde materialen inbreuk maken op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele of industriële eigendom of indien naar het oordeel van Newkings een gerede kans bestaat dat een zodanige inbreuk zich voordoet, zal Newkings, zulks ter harer keuze:
- zorgdragen dat de Klant de ter beschikking gestelde, of functioneel gelijkwaardige andere materialen, ongestoord kan blijven gebruiken; of
- gerechtigd zijn de Overeenkomst te beëindigen, waarbij de Handleiding door Newkings wordt teruggenomen tegen creditering van de door de Klant betaalde vergoeding zoals bedoeld in artikel 3 onder aftrek van een redelijke gebruiksvergoeding.
7.6 Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid of vrijwaringsverplichting van Newkings wegens schending van rechten van intellectuele of industriële eigendom van derden is uitgesloten, daaronder begrepen aansprakelijkheid en vrijwaringsverplichtingen van Newkings voor inbreuken die veroorzaakt worden door het gebruik van de materialen in een niet door Newkings gemodificeerde vorm, in samenhang met niet door Newkings geleverde of verstrekte zaken of programmatuur of op een andere wijze dan waarvoor de door Newkings verstrekte materialen zijn ontwikkeld of bestemd.
Artikel 8 AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Newkings aanvaardt wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover dat uit dit artikel 8 blijkt.
8.2 Newkings is niet aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt door tekortkomingen van Newkings bij de uitvoering van de Overeenkomst. Met name is Newkings niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met of het gevolg is van: onderbrekingen in, of blokkeringen van toegang tot, het controlepaneel of het internet, een gebrek in de beveiliging van opgeslagen gegevens van de Klant, handelingen van andere klanten of Internetgebruikers, wijzigingen in inbelnummers, log-in-procedure, account en e-mailadres. In geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade echter meer bedragen dan € 30,-. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze voorwaarden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voorzover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze voorwaarden.
8.3 Aansprakelijkheid van Newkings voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
8.4 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Klant de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Newkings meldt.
8.5 De Klant die handelt in strijd met zijn verplichtingen onder de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden is aansprakelijk voor alle daaruit voor Newkings voortvloeiende schade.
Artikel 9 NEWKINGS DIENSTEN
9.1 Newkings voert op verzoek van de Klant, tegen betaling, de registratie van domeinen uit bij de Stichting Internet Domeinnaamregistratie Nederland (SIDN) of een andere organisatie die verantwoordelijk is voor het toewijzen van domeinnamen. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de keuze van de domeinnaam, en Newkings aanvaardt geen aansprakelijkheid met betrekking tot de keuze en het gebruik van de domeinnaam.
9.2 Newkings biedt de Klant de mogelijkheid om een Homepage te creëren, met beperkte beschikbare schrijfruimte. Als Newkings op verzoek van de Klant een Homepage of Website ontwerpt, behoudt Newkings alle intellectuele en industriële eigendomsrechten met betrekking tot die Homepage of Website, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
9.3 Indien de Klant in een kalendermaand de in de Overeenkomst vastgestelde hoeveelheid dataverkeer overschrijdt, heeft Newkings het recht om de toegang tot het controlepaneel te beperken of te ontzeggen. De Klant dient redelijke kosten voor deze overschrijding te betalen. Newkings zal de beperking of ontzegging pas vijf (5) dagen na melding aan de Klant effectueren. Newkings is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van deze beperking of ontzegging. De administratie van Newkings geldt als bindend bewijs voor de overschrijding van het dataverkeer, tenzij de Klant tegenbewijs levert.
Artikel 10 KLACHTEN
10.1 Newkings spant zich in klachten omtrent de Newkings diensten zo goed mogelijk te behandelen en tot verbetering van de Newkings diensten te komen. Newkings is niet gehouden ontvangen klachten persoonlijk te beantwoorden.
10.2 Het indienen van een klacht laat de overige verplichtingen van de Klant onverlet.
Artikel 12 DUUR EN EINDE VAN DE OVEREENKOMST
12.1 De Overeenkomst wordt steeds aangegaan voor de in de Overeenkomst bepaalde termijn. De Overeenkomst zal stilzwijgend worden verlengd met eenzelfde termijn, tenzij een der partijen uiterlijk een (1) maand voor ommekomst van de dan lopende termijn aan de andere partij te kennen geeft de Overeenkomst niet te zullen verlengen. Opzegging is mogelijk zowel schriftelijk als per fax, met dien verstande dat de opzegtermijn eerst aanvangt op de dag waarop Newkings de opzegging ontvangt.
12.2 Onverminderd het bepaalde in artikel 12 leden 3 en 4 komt aan elk der partijen de bevoegdheid tot ontbinding van de Overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de Overeenkomst.
12.3 Indien de Klant niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige uit de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden voortvloeiende verplichting, dan wel indien het aan ernstige twijfel onderhevig is of de Klant in staat is aan zijn contractuele verplichtingen jegens Newkings te voldoen, is Newkings gerechtigd, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, hetzij de overeengekomen Newkings dienst(en) op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat Newkings tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn en onverminderd de aan Newkings verder toekomende rechten.
12.4 Newkings is bevoegd zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden en de Newkings Diensten te staken indien :
- de Klant aan Newkings valse en/of onjuiste hem betreffende Persoonsgegevens heeft doorgegeven;
- de Klant de Overeenkomst onder valse voorwendselen is aangegaan;
- de Klant in strijd handelt met artikel 6.1 tot en met 6.8;
- ten aanzien van de Klant faillissement wordt aangevraagd;
- de Klant (al dan niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend;
- de onderneming van de Klant wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen.
Artikel 13 BEVEILIGING EN PRIVACY
13.1 De Klant geeft door het aangaan van een Overeenkomst toestemming aan Newkings zijn Persoonsgegevens te verwerken ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst en de administratie en beheerstaken van Newkings. Deze Persoonsgegevens zijn slechts toegankelijk voor Newkings en worden niet aan derden verstrekt, tenzij Newkings hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is.
13.2 Newkings onthoudt zich van het inzien van (persoonlijke) e-mail en/of bestanden van Klanten en stelt deze niet ter beschikking van derden, tenzij Newkings hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is, dan wel in het geval de Klant handelt (of wordt vermoed te handelen) in strijd met artikel 6.1 tot en met 6.8 van deze algemene voorwaarden.
13.3 Voor zover Newkings middels de Newkings Diensten Persoonsgegevens ten behoeve van de Klant verwerkt, doet Newkings dit als bewerker van Persoonsgegevens in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). De Klant zal aan alle verplichtingen voldoen die op hem als de verantwoordelijke in de zin van de Wbp voor deze gegevensverwerking rusten en vrijwaart Newkings tegen elke actie die is gebaseerd op het niet voldoen aan deze verplichtingen.
13.4 Indien door de Klant middels de Newkings Diensten Persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Unie worden getransporteerd, vrijwaart de Klant Newkings tegen alle rechtsvorderingen van derden die zijn gebaseerd op de bewering dat deze Persoonsgegevens worden uitgevoerd in strijd met de bepalingen van de Wbp.
13.5 Newkings legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om de Persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen gegevens met zich meebrengen.
Artikel 14 OVERMACHT
14.1 Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken die redelijkerwijs niet voorzienbaar waren en als gevolg waarvan Newkings niet in staat is haar verplichtingen jegens de Klant na te komen. Hieronder zijn onder meer, maar niet uitsluitend, begrepen storingen in de verbinding met het Internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur en storingen in netwerken alsmede niet-toerekenbare tekortkomingen van derden waarvan Newkings zich bij de uitvoering van de Overeenkomst bedient.
14.2 Newkings heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Newkings haar verbintenis had moeten nakomen.
14.3 Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Newkings opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Newkings niet mogelijk is langer duurt dan twee (2) weken is ieder der partijen bevoegd de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat voor de andere partij recht op schadevergoeding ontstaat.
Artikel 15 OVERIG
15.1 Op elke Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De rechter in het arrondissement Haarlem is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen welke voortvloeien uit of samenhangen met Overeenkomsten, onverminderd het recht van partijen een voorziening in kort geding te vragen.
15.2 Indien de Klant, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, het niet eens is met de forumkeuze van artikel 15.1, is hij bevoegd binnen een termijn van een (1) maand nadat Newkings een beroep op artikel 15.1 heeft gedaan, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.
15.3 Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, laat zulks de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In geval van nietigheid van een of meer bepalingen van deze voorwaarden zullen partijen gebonden zijn door regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking, welke niet aan nietigheid blootstaan.